Meest gestelde vragen (FAQ) 

1. Na het simpel huishoudboekje te hebben gedownload, kan ik geen cijfers invoeren. Er moet een beveiliging worden opgeheven.

Simpel Huishoudboekje© is niet beveiligd voor gebruik. Wanneer u geen kosten of inkomsten kunt invullen, betekent dat:

U heeft een verlopen probeerversie van Excel. Veel nieuwe computers worden verkocht met een gratis probeerversie van Excel. Na een paar maanden wordt Excel automatisch geblokkeerd waardoor u niets meer kunt invullen. Er wordt dan van u verwacht dat u Excel aanschaft. Als gratis alternatief adviseren wij Kingsoft Excel of OpenOffice (video). Gebruik Simpel Huishoudboekje© openoffice voor OpenOffice.

of

U gebruikt al OpenOffice op uw computer. U heeft in plaats van OpenOffice-versie een Excel-versie versie van Simpel Huishoudboekje© gedownload. Simpel Huishoudboekje© Excel werkt niet altijd goed samen met OpenOffice. Download Simpel Huishoudboekje© openoffice

of

U bent een gebruiker van een Apple computer. U gebruikt Excel voor MAC. U heeft Simpel Huishoudboekje© Excel voor Windows gedownload. Download Simpel Huishoudboekje© Excel for Mac.

Is dit probleem nog niet opgelost? Stel dan uw vraag hier.

1.1. Na het simpel huishoudboekje te hebben gedownload,  krijg ik een foutmelding: "Fout in bestand. Gegevens kunnen verloren gaan". Ik kan daarna ook geen cijfers invoeren. Er moet ook een beveiliging worden opgeheven.

U heeft een oude versie van Excel. Excel 95, Excel 97 en Excel 2000 worden door Simpel Huishoudboekje© niet ondersteund. Als gratis alternatief adviseren wij OpenOffice (video). Gebruik Simpel Huishoudboekje© openoffice voor OpenOffice.

2. Ik ben net begonnen Simpel Huishoudboekje© in te vullen. Hoe kan ik mijn banksaldo van de vorige maand berekenen?

Zie stap 4 Simpel Huishoudboekje parallel met saldo bankrekening of lees een uitleg op ons forum.

3. Hoe kan ik extra regels toevoegen? 

Zet de video aan. Druk op de tweede knop rechts onderaan om het beeld groter te maken. Ziet u geen beeld hierboven? Of is het beeld niet scherp? Installeer dan gratis Adobe Flash Player. Sluit Internet Explorer af, start het programma opnieuw en ga naar www.simpelhuishoudboekje.nl

4. Moet ik mijn vaste kosten elke maand opnieuw invullen? 

5. Kan ik mijn Simpel Huishoudboekje© beveiligen? 

6. Waar kan ik mijn Simpel Huishoudboekje© bewaren? 

1. Op uw computer of een externe harde schijf
2. Op een memory stick
3. In een gratis online opslagplaats (bv 2 gb Dropbox)
4. In uw emailbox (U kunt het als bijlage naar uzelf mailen en in een apart mapje bewaren)

7. Ik zie geen getallen maar het woord "#WAARDE!" in vakjes. Hoe kan dat?

8. Mijn Simpel Huishoudboekje© maakt geen berekeningen. Hoe kan dat?

9. Hoe vaak moet ik mijn Simpel Huishoudboekje© bijhouden? 

Dit is afhankelijk van uw situatie. Hoe meer mutaties (af-, bij-, overschrijvingen en pinnen) uw rekening heeft des te vaker is het aan te raden om uw simpel huishoudboekje bij te werken. Wij raden u aan om minimaal één tot twee keer per week uw simpel huishoudboekje bij te houden.

10. Hoe kan ik mijn Simpel Huishoudboekje© op 1 pagina uitprinten? 

11. Ik wil Simpel Huishoudboekje© wijzigen. Kan ik een wachtwoord aanvragen? 

Simpel Huishoudboekje© mag niet gewijzigd worden. U kunt dus geen wachtwoord aanvragen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar gebruiksrechtovereenkomst.

12. Ik zie bedragen met de punt i.p.v. een komma. (bv 10.40 i.p.v. 10,40). Hoe kan ik het wijzigen?